Identitätsdiebstahl: So schützen Sie sich und was im Ernstfall zu tun ist

Betrüger nutzen gestohlene Daten, um Waren auf Rechnung zu bestellen, Handyverträge abzuschließen oder Konten zu übernehmen. Häufig erfährt man erst durch Mahnungen davon.

Schritt für Schritt

1. Starke, einzigartige Passwörter

   Nutzen Sie einen Passwortmanager, damit ein Datenleck nicht alle Konten gefährdet.

2. Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren

   Besonders für E-Mail, Online-Banking und Shopping-Konten. Eine Authenticator-App ist sicherer als SMS.

3. Datenlecks prüfen

   Seriöse Prüfdienste zeigen, ob Ihre E-Mail-Adresse in bekannten Datenlecks auftaucht.

4. Ausweiskopien schützen

   Geben Sie Kopien nur heraus, wenn es nötig ist, und schwärzen Sie nicht benötigte Daten.

5. Kontoauszüge prüfen

   Kontrollieren Sie regelmäßig Abbuchungen und Kreditkartenumsätze.

6. SCHUFA-Datenkopie anfordern

   Die kostenlose Datenkopie zeigt, ob Verträge auf Ihren Namen bestehen, die Sie nicht kennen.

7. Unterlagen vernichten

   Briefe mit persönlichen Daten nicht unzerkleinert ins Altpapier werfen.

Anzeichen für Identitätsdiebstahl

• Rechnungen oder Mahnungen für Bestellungen, die Sie nicht getätigt haben
• Unbekannte Einträge in Ihrer SCHUFA-Auskunft
• Benachrichtigungen über Passwortänderungen, die Sie nicht veranlasst haben
• Pakete, die Sie nicht bestellt haben

Im Ernstfall

1. Anzeige bei der Polizei erstatten – auch online möglich.
2. Betroffene Händler und Inkassounternehmen schriftlich informieren und Forderungen widersprechen.
3. Bank- und Kreditkarten über den Sperr-Notruf 116 116 oder die Bank sperren.
4. Passwörter ändern und Zwei-Faktor-Anmeldung aktivieren.
5. SCHUFA-Datenkopie anfordern und falsche Einträge löschen lassen.